「定価」を支払って「マニュアル対応」を批判する乞食たち

定期的な気もする「マニュアル対応」批判タレントの梅沢登美男氏が、ファーストフード店やコンビニエンスストア店員の「マニュアル対応」を批判した、という記事を、ここ数日で目にしました。 坂上忍氏などが、これに同調したとか。 今回は、その件についてお話ししたいと思います。